利害關係人

利害關係人議合

為掌握利害關係人關切的公司治理、環境及社會面向的議題，久舜依據永續報告準則2021年版(Global Reporting Initiative Standards 2021, GRI準則 2021)進行利害關係人問卷調查與分析，公司辨識出的主要利害關係人包括，股東與投資人、客戶、員工、供應商／承攬商／地主與其他合作夥伴、政府機構、社區與公益團體、金融機構、及媒體等八種類型。透過問卷調查，瞭解利害關係人所重視及關注議題，久舜提供相關多元的溝通管道，以傾聽利害關係人的聲音，並定期與利害關係人進行溝通。

利害關係人	對久舜之重要性
股東與投資人	公司所有的營業活動皆須對股東/投資人負責。為保障股東/投資人權益，久舜應讓股東/投資人充分知悉公司各項重大營運事項，並與股東/投資人維持良好互動與監督機制，健全久舜的永續經營發展
客戶	業主/消費者之需求與感受促使久舜持續發展、穩定成長，而久舜也秉持誠信經營之理念並以保障利害關係人權益為基礎，致力提供優質及高品質的營建服務，注重結構安全與消費者需求，提供業主/消費者完善的售後服務
員工	同仁是我們最重要的資產，使員工得到完善的福利、照護，以及提供自我價值實踐的場域與機會，是我們持續成長的重要關鍵
供應商／承攬商／地主與其他合作夥伴	久舜與合作廠商、地主等合作夥伴長期維持良好合作關係，共同努力、互相扶持，以提升產業競爭力，期許提供優良的工程品質，完成對客戶及業主的期待
政府機構	積極遵守政府機關監理與查核的各項法令規範，並致力提供優質營建服務、堅持高品質營建工程
社區與公益團體	久舜秉持善盡企業社會責任之態度，積極主動投入社會公益活動與敦親睦鄰活動，並且避免施工期間發生環境污染等情事
金融機構	久舜為使公司永續經營及穩定成長，長期與金融機構維持良好合作關係，而公司營業活動、風險管理、公司治理及重大營運表現之管控受金融機構監督與督促
媒體	久舜透過媒體的傳播與報導，及社群媒體之經營，向社會大眾宣導公司企業理念，以及公司品牌形象、財務業務資訊及最新活動

2023年利害關係人議合與溝通成果

利害關係人	關注議題	負責單位	2023年溝通形式與頻率	2023年各議合管道實際執行情形及溝通成果
股東與投資人	永續策略公司治理經濟績效風險控管誠信經營資訊揭露法令遵循	財務部	股東大會(每年一次) 公司財報公告(每半年) 依主管機關規定公告重大訊息(不定期) 官網_投資人關係專區(每月) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	召開年度股東常會1次定期發行公司財務報告2次依主管機關規定公告重大訊息，2023年共發布26則重大訊息
客戶	產品及服務之品質與安全個資保護安全與健康工作環境產品風險法規遵循服務品質及客戶滿意度	專案部工務部	維持暢通的客戶服務溝通管道(每月數次) 內外部稽核督導查核(每月數次) 客戶意見信箱、專線(即時) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	每月定期業主會議電話往來(不定期) 書信資料及公文往來(不定期) 召開全案管理進度回報會議(每周/次) 召開階段性都更進度及內容說明會議(不定期)
員工	薪酬福利及員工照顧人才招募與培育永續策略勞資關係與福利職涯發展與教育訓練安全與健康工作環境	管理部	內部公告(不定期) 勞資會議(每季) 員工意見信箱(即時) 工地人力會議(每月) 同仁教育訓練(不定期) 聯歡會(每季) 職工福利委員會(不定期) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	2023 年公司專聘護理師配合特約職業醫師進行臨場服務勞資會議4次工地主管會議12次聯歡會4次職工福利委員會12次
供應商/承攬商地主與其他合作夥伴	誠信經營供應商永續管理安全與健康的工作環境供應商評鑑標準服務品質及客戶滿意度法規遵循	採發部專案部工務部	採購會議(不定期) 供應商評鑑機制(每年) 優良廠商餐敘(不定期) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	採購會議24次供應商評鑑316次
政府機構	誠信經營職業安全衛生法規遵循顧客隱私保護產品風險	工務部勞安室技研室財務部管理部	公文收發文(不定期) 更新公開資訊觀測站資訊(即時) 政府機關例行或不定期稽查(不定期) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	112年收到政府機關公文474份、發文至政府機關189份若有政府機關稽查缺失，相關單位均積極改善回覆
社區與公益團體	法規遵循資訊揭露透明永續策略社會與社區衝擊服務品質及客戶滿意度環境保護及生態保育社區關係與社會公益社會參與利害關係人溝通與互動	總經理室工務部公關室	公益修繕(不定期) 敦親睦鄰活動(不定期) 響應社會公益(不定期) 施工說明會(不定期) 拜訪工地附近鄰里長(不定期) 施工期間鄰近工區水溝定期清淤維護(即時) 工區內辦理資源分類及回收作業(即時) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	公益修繕17件 3/25舉辦大同育幼院公益清掃整理活動 6/17舉辦捐血活動公益修繕-公益修繕志工團長每月至少1次和社福團體聯繫，社福團體轉介相關案件給久舜評估及後續進行修繕事宜
金融機構	永續策略誠信經營公司治理經濟績效風險控管資訊揭露法令遵循	財務部	股東大會(每年一次) 公司財報公告(每半年) 依主管機關規定公告重大訊息(不定期) 官網_投資人關係專區(每月) 經常往來銀行，業務拜訪及資訊交流(不定期) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	召開年度股東常會1次定期發行公司財務報告2次依主管機關規定公告重大訊息，2023年共發布26則重大訊息金融機構來公司拜訪10次
媒體	誠信經營法規遵循資訊揭露財務績效社會參與品牌形象	總經理室公關室	媒體互動(不定期) 發布營運相關新聞稿(不定期) 發布營運相關社群媒體訊息(不定期) 更新官網最新消息(不定期) 聯絡窗口:service@jioushun.com.tw	2023年舉辦媒體活動或接受媒體訪問，累積互動媒體達5家，溝通主題聚焦在公司營運、公益活動等，2023年媒體曝光新聞共計22則 2023年社群媒體追蹤數為6,773人(Facebook：6,244人、YouTube：529人) 互動頻率至少每週3次 2023年官網瀏覽人次達156,796次